“利达”：探索义乌拉链二次创业之路

　　核心提示上世纪90年代初期，我国民营拉链企业逐步发展壮大，一度产销两旺。但近年来，由于该行业企业数量增长过快，小、多、弱、散，导致了产销脱节，供过于求。与国外拉链巨头相比，中国拉链业同质化现象严重，相互压价风气盛行；产品科技含量不足，附加值不高；企业用地紧张，影响生产规模等等。这一系列问题都是中国拉链产业持续、健康发展的“绊脚石”。　　作为“中国拉链产业基地”，义乌很多拉链企业也存在着“缺乏核心竞争力”这一致命软肋。但是这不是企业拒绝成长的理由，相反，不少企业通过二次创业，占领市场的制高点。浙江利达拉链公司就在短短的8年内，坚持走差异化竞争之路，持续创新、精耕细耘，使利达拉链一举进入中国拉链行业十大品牌之列。　　拉链产业喜中有忧我国的拉链生产始自1930年，但其真正发展壮大还是在1995年以后。1999年，我国拉链产业实现第一次历史性飞跃，全国拉链产量超过100亿米，成为世界上最大的拉链生产国。近几年我国拉链产业持续保持着每年20%以上的增长速度，去年拉链产量达到300多亿米，占到全球拉链市场一半以上的份额。　　虽然利好因素不断，但在拉链业的发展过程中，也出现了种种令人忧心的状况。近几年来，该行业企业数量增长过快，产销脱节、供过于求。与国外拉链巨头相比，中国拉链业同质化现象严重，相互压价风气盛行；产品科技含量不足，附加值不高；企业用地紧张，影响生产规模。　　业内人士认为，拉链作为一个劳动密集型的制造产业，其附加值并不高。但正由于拉链是劳动密集型产业，得益于我们劳动力成本偏低的比较优势。面对经济全球化，国内拉链产业这种比较优势能维持多久还是个未知数。　　此外，目前整个拉链行业创新跟不上时代潮流和人类物质文明要求，新产品、新款式、新材料不多。具有专利的技术和产品总被别人模仿也是拉链产业面临的“切肤之痛”。　　记者日前走访义乌一些拉链企业时发现，很多人认为规模出效益，特别在市场竞争激烈、价格战白热化的情况下、薄利多销，靠高产量赢利。但这种观点显然带有片面性。纵观拉链市场，竞争愈演愈烈，其中价格战就是一个危险的信号。有的厂家不是从产品质量和花色品种上提高竞争力，而是采用不正当手段，干扰市场正常秩序。在这种无序竞争中，企业利润已相当薄，有些客户又恶意拖欠货款，“三角债”现象普遍存在，严重制约整个行业的健康发展。　　义乌拉链领军地位凸现起步于上世纪80年代初期的义乌拉链业已迅速超越了福建、广东，成为全国最大的拉链生产基地。目前义乌已成为名副其实的中国拉链生产基地，其产量约占全国总量的30%。义乌拉链行业协会有关负责人介绍，义乌市现有拉链生产企业300多家、原辅材料生产企业100多家，一个完整的产业链助推义乌拉链产量的迅速攀升。义乌拉链产销优势明显，中国拉链产业的重心正在向长三角转移，促使义乌拉链产业产销两旺。　　义乌拉链产量能占全国市场的1/3，完全得益于企业科技创新能力的提高，特别是新型拉链的优、精、特、新的设计与制作，使义乌的拉链产品在国内外市场上的优势地位不断加强。　　据了解，义乌拉链产业与以中小企业为主体的研发中心与大专院校、科研单位的合作日益加强，全市已有多家企业建立的科技研发中心开始发挥积极作用，在管理和技术革新上做起了文章。浙江利达拉链公司在成立以来的8年多时间里，就先后拥有了26项专利，利达拉链一举进入中国拉链行业十大品牌之列。　　去年3月下旬，中国拉链协会在杭州召开了四届二次理事会，会议通过投票表决，决定将中国拉链协会总部从上海迁到义乌。这也是首个国家级协会将总部设在县级市。中国拉链协会移师义乌，对提升义乌市场商品和生产技术起到了相当大的作用。据义乌市拉链行业协会统计，目前义乌拉链产量约占全国的1/3，销量占全国市场1/3强。在开拓国际市场方面，义乌拉链更是后劲十足，目前义乌拉链出口量每年以60%的速度增长。　　随着义乌市场辐射力的不断增强，温州、广州、台湾、福建等地的拉链生产企业纷纷来到义乌。义乌小商品市场聚集了来自全国各地的500多家拉链生产企业，其中很大一部分企业干脆在义乌建房办厂。据统计，在现有的拉链生产企业中，外来企业占了1/3强，还有90多家国内外著名生产企业在义乌设立了办事处。目前，与拉链业相关的义乌企业已占全国拉链行业企业的近1/5，其产品销往100多个国家和地区，出口量包括间接出口已占总份额的80%。　　另据了解，目前拉链的应用范围除了日常民用之外，已经开始进入工业、卫生医疗、环保、渔业、航空、军事等领域。义乌拉链行业协会有关负责人告诉记者，在未来几年中，义乌拉链业完全有可能在这些领域有所突破，把“义乌拉链”这个整体品牌打入更广阔的领域，这将进一步确立义乌在全国拉链行业中的领军地位。　　利达拉链的二次创业在义乌众多拉链生产企业中，浙江利达拉链公司应该算是比较有代表性的。作为义乌拉链企业中的后起之秀，浙江利达拉链公司用了8年时间，就完成了由小到大、由弱到强的嬗变。1999年，利达拥有价值106万元的设备以及300万元流动资金，浙江利达拉链公司创始人吴琴英开始了自己的创业历程。之前从未涉及过拉链行业的吴琴英为什么会选择这样的创业之路？她轻描淡写地说，拉链行业刚刚兴起，而机遇稍纵即逝，谁把握了，谁就有优势，没有时间去瞻前顾后，只需要胆大心细地执行。　　在义乌，众多行业曾经面临从小数量到大规模的甜蜜并痛苦的经历。行业利润在企业数量膨胀的挤压下，很快进入了微利时代。获利多的企业开始技术革新，试图突破市场瓶颈，自寻出路，而后期进入市场的企业只能在一片红海之中与机遇博弈。利达拉链却是介于两者之间，这样的困惑对弱者而言是一道障碍，对强者而言是一次机遇。吴琴英在解读这样的“危机”时说：“创业初期，我们遇到过很多困难，归根结蒂就是企业需要技术人才和管理人才，这是万变不离其宗的。”　　“我并不在意支付员工多少工资，而是在意他给公司带来什么？我也从不会去跟技术人才就个人待遇讨价还价，因为个人待遇是靠自己去创造的，而不是公司给予的。”吴琴英说，这是她的用人原则。在利达拉链的品牌建设过程中，推广创新的核心就是技术主导价格，营销服务客户。没有人才的优势就没有技术的优势，没有技术的优势就没有价格的竞争力，营销服务也就无从谈起。　　一些处于产业链低端的本土企业，难免模仿和引进别人的产品，企业直接贴近消费者，了解消费者的消费习惯和购买心理，需要对已有的技术模式进行新的调整和改进，在目标市场上争夺被细分了的客户资源。二次创业的过程是技术累积和消化，最终创造出符合市场需求的产品。专业的技术开发和市场开发就需要专业的人才，对此有着清醒认识的吴琴英曾经为引进一名高级技术总监，每周与他进行三次以上热线联系，并坚持了两年时间，终于用自己的真诚感动对方，觅得一关键人才。　　年，公司进入一个高速发展的阶段，仅脱产研发工作人员就有10余人，几年内获国家专利26项，其中有三项技术保持行业绝对领先地位，产品附加值非常客观，其他同行企业也难以望其项背。互拼尼龙拉链、鞋用拉链、荧光拉链等一批特色新产品相继开发成功后投放市场，市场反响强烈。　　年，利达拉链提出“定价定天下”的口号。吴琴英解释说，把价格定下来，然后按照价格的标准采用最高标准的采购、生产等流程，充分利用公司的管理优势和技术优势，赢得市场。　　能做到如此精确的程度，利达拉链依靠的是企业管理团队和严格的管理程序。品质管理部门会在产品采购、生产过程监控、成品的出厂检验以及生产工艺流程中实行多程序管理和责任制落实，并与个人利益相结合。吴琴英介绍说，不仅要做到技术创新，而且要做到管理创新、生产创新、全员创新，这样企业才能保持永久的生命力和不可估量的活力。企业每年重奖不少创新员工，主要分奖金制与职位制。在这样的刺激下，有员工完成目标销售的200%，而每年因技术和管理创新而获得嘉奖的员工以20%的速度递增，企业保持着旺盛的创造力。　　锐意进取的动力来自于企业持续推进的二次创新和“结果导向”的用人原则。利达拉链日趋成熟的创新体系和管理体系，在行业内独树一帜。其生产的拉链足以绕地球半圈之多，50%出口国外。面对日益激烈的市场竞争，利达拉链的种种创新做法，对于亟待突破发展瓶颈的义乌拉链行业来说，具有很好的借鉴意义。

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